Política de Privadesa

Pizza Libre, en el seu compromís amb la Protecció de la Confidencialitat i Privadesa de les Dades Personals, ha adaptat tots els seus processos de negoci, i especialment aquells que impliquen un tractament de dades personals, al REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD), adequant-les a les noves exigències i implementant les mesures de seguretat necessàries atenent a els resultats obtinguts de lanàlisi de riscos realitzat.
Aquesta Política de Privadesa descriu quina informació personal podem recopilar, per què la fem servir i, en general, els processos i les formes en què podem tractar-la.

En proporcionar-nos les vostres dades personals, reconeix expressament que podem utilitzar-la de la forma establerta en aquesta Política de Privadesa. Consentir tots els tractaments ens permetrà oferir-vos un servei el més adaptat possible a les vostres necessitats. Tot i així, us informem que podeu optar per limitar els tractaments de la vostra elecció, sempre que no resultin necessaris per a l’execució del contracte, prevalgui un interès legítim del responsable o responguin a una obligació legal. Si faciliteu informació personal d’altres persones per a algun dels nostres serveis o si sou una persona de contacte d’una Entitat, Institució o Empresa i esteu proporcionant informació personal sobre empleats i/o contactes alternatius, heu de garantir que heu comunicat a aquests la present Política de Privadesa i que té el seu permís per compartir la seva informació amb nosaltres. De tant en tant, és possible que hàgim de fer canvis a la Política de Privadesa, per exemple, com a resultat d’una nova regulació legal, novetats jurisprudencials, l’adaptació d’una nova tecnologia o altres desenvolupaments de les normes de Protecció de dades personals o de la privadesa en general. Us aconsellem consultar la nostra web periòdicament per consultar la Política de Privadesa més actualitzada.

L’entitat responsable del tractament de les vostres dades és:
Pizza Libre
C.I.F. –
1. DE QUI RECOPILEM LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL?
Podem recopilar la vostra informació personal:
• D’VOSTÈ O DEL SEU REPRESENTANT (emplenant formularis o qüestionaris, comunicant-nos amb nosaltres per correu postal, telèfon, correu electrònic o d’una altra manera);
• DE TERCERS, (per exemple, quan és l’entitat, la institució o l’empresa per a la qual treballa la que facilita la informació de contacte, etc.).
Tota la informació que ens faciliti haurà de ser veraç, responsabilitzant-se de totes aquelles dades que ens comuniqui i havent de mantenir la informació perfectament actualitzada de manera que respongui, en tot moment, a la situació real. En tot cas, la persona que faciliti la informació serà l’única responsable de les manifestacions falses o inexactes que faci i dels perjudicis que causi a Pizza Lliure, oa tercers per la informació que faciliti. En el cas de proporcionar informació sobre altres persones ha d’obtenir el seu consentiment. Si ens proporcioneu dades d’altres persones ens esteu confirmant que teniu el vostre permís i que aquestes persones han comprès com s’utilitzarà aquesta informació.

2. PER QUINS MITJANS RECOPILEM LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL?
Podem recopilar la vostra informació personal a través de:
• La nostra pàgina web (fins i tot mitjançant l’ús de cookies),
• Per telèfon,
• Per correu electrònic,
• Formularis.

3. QUINA INFORMACIÓ PERSONAL RECOPILEM?
Únicament sol·licitem la informació imprescindible per donar compliment a la prestació de servei que vostè ens sol·liciti.
Quan necessitem recopilar dades personals per llei o segons els termes d’un contracte, i no proporciona aquesta informació quan se sol·licita, és possible que no puguem complir el contracte que tenim subscrit o estem tractant de celebrar amb vostè. En aquest cas, és possible que no puguem concertar el contracte que voleu subscriure o que hàgim de cancel·lar un servei que tingueu contractat, si bé us ho notificarem degudament.
La informació personal que recollim inclou, entre d’altres, les dades següents:
Qualsevol informació que ens proporcioneu quan utilitzeu els nostres formularis de contacte. La provisió de la vostra informació personal per mitjà dels formularis de contacte no és una exigència obligatòria o contractual. Tot i això, els camps marcats com a requerits són obligatoris perquè necessitem aquesta informació per complir o respondre la seva sol·licitud (nom, email i missatge).
Pel que fa a la subscripció a les nostres newsletters, la seva adreça de correu electrònic és imprescindible per a la remissió de les mateixes.
Pel que fa a l’apartat de «crear un compte nou», la informació marcada amb un asterisc és necessària per formalitzar i cursar la seva alta com a usuari: nom, cognoms, correu electrònic, mitjà i telèfon fix.
A efectes de seguretat tècnica i diagnòstic de sistemes, de forma anonimitzada o pseudonimitzada, Pizza Lliure pot registrar l’adreça IP (nombre d’identificació de l’accés a Internet del dispositiu, que permet als dispositius, sistemes i servidors reconèixer-se i comunicar-se entre si). Aquesta informació es pot utilitzar amb finalitats analítiques de rendiment web.

4. FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS
Les dades personals aportades de forma voluntària a través de qualsevol mitjà, seran incorporades als Registres de les activitats de tractament titularitat de Pizza Lliure, amb les següents finalitats si escau:
La tramitació i la gestió de la sol·licitud d’informació i/o assessorament a través d’aquest lloc, per telèfon o per correu electrònic.
Prestar els serveis inclosos al Lloc Web i/o facilitar la informació sol·licitada, ja sigui via web, per correu electrònic o telefònicament.
Atendre les consultes realitzades a través del formulari corresponent.
Gestionar la relació contractual o comercial establerta entre Pizza Lliure, i els Usuaris.
Gestionar el compliment de les obligacions contractuals o extracontractuals assumides per Pizza Lliure.
Per enviar newsletters, revistes, notes de premsa i notícies relacionades amb el sector.
Només utilitzarem les vostres dades personals per a les finalitats per a les quals han estat recollides, llevat que considerem raonablement que les hem d’usar per alguna altra raó i aquesta raó sigui compatible amb el propòsit original.
En cas que necessitéssim utilitzar la seva informació personal per a fins no relacionats, li ho notificarem amb l’antelació suficient i li explicarem la base legal que ens permet fer-ho.
COMUNICACIONS – NEWSLETTERS
Ens comprometem a enviar newsletters únicament quan hagi expressat el seu interès a rebre’ls. Aquestes newsletters poden incloure informació relacionada amb notícies, serveis i altres informacions que creiem poden ser del vostre interès. Podeu sol·licitar gratuïtament i en qualsevol moment que deixem d’enviar-vos newsletters seguint els enllaços de «baixa» inclosos en els missatges de màrqueting que se us enviïn, comunicant-ho a +34 601 46 70 01 o mitjançant comunicació escrita dirigida a l’entitat. La baixa per a la recepció de newsletters no implicarà la supressió de les dades personals proporcionades com a resultat duna relació contractual o altres transaccions.

5. BASES LEGALS PER AL TRACTAMENT
Cada finalitat per a la qual tractem les vostres dades personals compta amb un fonament legal que justifica per què estem utilitzant les vostres dades personals. A continuació exposem aquestes bases legals:
• L’Usuari ha prestat el seu consentiment per sol·licitar informació a través del formulari de contacte. Vostè és lliure de retirar el consentiment contactant amb nosaltres. Tot i això, la retirada d’aquest consentiment pot afectar la nostra capacitat per atendre la prestació del servei sol·licitat.
• L’Usuari ha prestat el consentiment per rebre newsletters. Vostè és lliure de retirar el consentiment contactant amb nosaltres.
• L’Usuari ha aportat les vostres dades personals en el marc d’una relació contractual o precontractual. El processament és necessari per a la subscripció i/o execució d’un contracte.
• L’Usuari i/o Client ha prestat el consentiment informat per a la instal·lació de sistemes de seguiment que informen sobre hàbits de navegació segons la Política de Cookies.
Així mateix, poden tenir lloc supòsits en què el processament sigui necessari per complir una obligació legal a què estem subjectes o sigui necessari per fer una tasca duta a terme en interès públic.

6. AMB QUI COMPARTIM LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL?
Podem comunicar la vostra informació personal als tercers que es detallen a continuació per als estrictes fins descrits en aquesta Política de Privadesa. Podeu contactar amb nosaltres per obtenir més informació al voltant de la comunicació de la vostra informació personal.
Els tercers enumerats a continuació només utilitzaran la vostra informació personal sota la nostra estricta instrucció i tenen l’obligació de garantir que s’implementin les mesures de seguretat adequades.
• Proveïdors de programari/sistemes.
• Assessors professionals.
• Bancs i entitats financeres.
També podem divulgar la vostra informació personal a tercers quan:
• La divulgació és requerida per la llei o per un Òrgan de l’Administració amb autoritat sobre nosaltres o vostè, com quan hi ha una ordre judicial, una obligació legal, etc.;
• Creiem que aquesta divulgació és necessària per ajudar en la prevenció o la detecció de qualsevol acció criminal (inclòs el frau) o en l’interès públic.

7. XARXES SOCIALS – PLUGINS
La nostra pàgina web utilitza per a la seva presentació a Internet plug-in de xarxes socials. Els plugins es poden reconèixer pel logotip de la xarxa social (per exemple, Facebook f blanca sobre un quadrat blau o el dibuix d’un polze cap amunt) o de la llegenda.
A continuació, us informem sobre el processament de les dades personals a través d’aquestes xarxes socials.
Si accediu a una pàgina web que conté un plugin d’aquest tipus, el vostre navegador estableix una connexió directa amb els servidors de la xarxa social i aquesta transmet el contingut dels plugins directament al navegador de l’usuari, integrant-lo al lloc web. Per tant, no podem influir en l’abast de les dades que la xarxa social recopila amb ajuda d’aquests plugins, per la qual cosa només podem informar-vos sobre el següent:
Mitjançant la incorporació dels plugins, la xarxa social corresponent rep la informació que l’usuari ha obert la pàgina corresponent del nostre lloc web. Si l’usuari ha iniciat sessió simultàniament a la xarxa social, aquesta pot assignar la visita al vostre compte. Quan s’interacciona amb els plugins, per exemple, en prémer el botó M’agrada o en escriure un comentari, la informació pertinent es transmet directament del vostre navegador de xarxa a la corresponent xarxa social on es memoritza. Tot i que vostè no sigui membre de la xarxa social hi ha la possibilitat que la xarxa social esbrini la seva adreça IP i la memoritzi.
Pizza Lliure desconeix els botons que l’usuari ha utilitzat ni quan. Si us plau consulteu, en la respectiva versió vigent de les indicacions de Protecció de Dades de la corresponent xarxa social, l’objectiu i el volum de les dades recopilades, el processament posterior i l’ús que faci la xarxa social de les dades, així com els drets corresponents i les possibilitats dʻajust per protegir lʻesfera privada.
En cas que vulgui impedir que les xarxes socials recopilin dades a través de la nostra presentació a Internet haurà de tancar la sessió a les xarxes socials abans d’entrar a la nostra pàgina web.
Plugins socials de Facebook
La nostra pàgina web utilitza plugins socials de la xarxa social www.facebook.com, gestionada per la companyia Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA.
Li advertim que desconeixem quines dades transmet Facebook i com les fa servir. La finalitat i l’abast de la recopilació de dades i el seu posterior processament i ús per part de Facebook, així com els drets relatius i les possibilitats de configurar la protecció de la privadesa, es poden consultar a la informació sobre protecció de dades de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Plugins socials de Twitter
La nostra pàgina web utilitza plugins socials de la xarxa social www.twitter.com, gestionada per la companyia Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, Califòrnia 94103, EE.UU.
Us advertim que desconeixem quines dades transmet Twitter i com les utilitza. La finalitat i l’abast de la recopilació de dades i el seu posterior processament i ús per part de Twitter, així com els drets relatius i les possibilitats de configurar la protecció de la privadesa, es poden consultar a la informació sobre protecció de dades a http: //twitter.com/privacy.
Plugins de YouTube
La nostra pàgina web utilitza plugins de https://www.youtube.com, gestionada per la companyia YouTube LLC, una societat amb domicili social al 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, Estats Units.
Us advertim que desconeixem quines dades transmet YouTube i com les utilitza. La finalitat i l’abast de la recopilació de dades i el seu posterior processament i ús per part de YouTube, així com els drets relatius i les possibilitats de configurar la protecció de la privadesa, es poden consultar a la informació sobre protecció de dades a: https ://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=ca

8. COOKIES
Una galeta (o galeta informàtica) és una petita informació enviada per un lloc web i emmagatzemada al navegador de l’usuari, de manera que el lloc web pot consultar l’activitat prèvia de l’usuari.
Les seves funcions principals són:
Porteu el control d’usuaris: quan un usuari introdueix el vostre nom d’usuari i contrasenya, s’emmagatzema una galeta perquè no hagi d’estar introduint-les per a cada pàgina del servidor. No obstant això, una galeta no identifica només una persona, sinó una combinació de computador-navegador-usuari.
Aconseguir informació sobre els hàbits de navegació de lusuari.
Les cookies poden ser esborrades, acceptades o bloquejades segons vulgueu, per a això només es pot configurar convenientment al navegador web.
Pizza Lliure empra Cookies pròpies i de tercers. Podeu ampliar la informació consultant la nostra Política de Cookies.

9. RETENCIÓ DE LES SEVES DADES PERSONALS
Guardarem les vostres dades personals només durant el temps que sigui necessari i per al propòsit per al qual es van recopilar originalment. En particular, mentre hi hagi alguna possibilitat que vostè o nosaltres desitgem presentar una reclamació legal a l’empara del servei contractat, o quan se’ns exigeixi guardar les dades personals a causa de raons legals o reglamentàries.
Això no obstant, les dades romandran en situació de bloqueig durant els terminis que determina la normativa especificada anteriorment, a fi de poder atendre les responsabilitats que es poguessin generar. Transcorreguts aquests terminis, es procedirà a suprimir-los, llevat que l’interessat n’hagi autoritzat el tractament per a finalitats concretes per un termini superior.
En algunes circumstàncies, podem anonimitzar les seves dades personals (perquè ja no puguin associar-se amb vostè) amb fins estadístiques, i en aquest cas podrem utilitzar aquesta informació indefinidament sense avís previ.

10. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS
Actualment Pizza Lliure, no realitza cap transferència internacional de dades personals fora de la Unió Europea.
No obstant i si en un futur tingués lloc, volem assegurar-nos que les seves dades s’emmagatzemen i es transfereixen de manera segura. Per tant, només els transferirem fora de la Unió Europa, quan es compleixi amb la legislació sobre protecció de dades i els mitjans de transferència ofereixin garanties adequades en relació amb les seves dades, per exemple:
• Mitjançant un acord de transferència de dades que incorpori les clàusules contractuals tipus en vigor establertes per la Comissió Europea per a la transferència de dades personals pels responsables del tractament a l’EEE als responsables i encarregats del tractament en territoris que no tinguin lleis adequades de protecció de dades; o
• Subscrivint el marc de l’Escut de la Privadesa UE – EUA per a la transferència de dades personals des d’entitats amb seu a la UE fins a entitats ubicades als Estats Units o un altre acord equivalent en relació amb altres territoris; o
• Transferint aquestes dades a països respecte dels quals la Comissió Europea hagi adoptat una decisió d‟adequació relativa al grau de protecció que els confereix la legislació; o
• Quan sigui necessari per a la formalització o l’execució d’un contracte entre nosaltres i un tercer, i la transferència redundeix en interès de la seva persona als efectes del contracte esmentat (per exemple, si hem de transferir les dades fora de l’EEE per complir les nostres obligacions d’acord amb aquest contracte si vostè és client nostre); o
• Quan hagueu donat el vostre consentiment per a la transferència de les dades.
v • Per garantir que la vostra informació personal rep un nivell de protecció adequat, posarem en pràctica els procediments adequats juntament amb els tercers amb qui intercanviem les vostres dades personals, per garantir que aquests tercers tractin aquesta informació personal de manera coherent amb la legislació sobre protecció de dades i que la respectin.

11. MESURES DE SEGURETAT DE LES DADES PERSONALS
Hem implementat les mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per evitar que les seves dades personals es perdin, s’utilitzin o s’hi accedeixi accidentalment de forma no autoritzada, siguin modificades o divulgades, tot això d’acord amb el que disposa el Reglament (UE) 2016 /679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals, així com el que s’estableixi a la normativa nacional que sigui aplicable.
Així mateix, hem implementat procediments per tractar qualsevol sospita de violació de la seguretat de les dades personals. En cas de produir-se, us ho notificarem a vostè ia qualsevol entitat reguladora pertinent (Agència Espanyola de Protecció de Dades).
No obstant això, si bé ens esforcem per protegir la vostra informació personal, la naturalesa d’Internet impedeix que sigui possible garantir la seguretat de la informació que al 100%. Amb això al cap, qualsevol transmissió de dades realitzada a través d’internet serà sota el seu propi risc, per la qual cosa us instem a prendre totes les precaucions per protegir la seva informació personal mentre està en línia.

12. ELS SEUS DRETS
Podeu exercitar gratuïtament els vostres Drets d’Accés, Rectificació, Supressió, Oposició i Limitació al tractament de les vostres dades, així com a la portabilitat de les mateixes ia no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils.
En concret, té dret a:
• Que us proporcionem més detalls sobre l’ús que fem de les vostres dades personals.
• Que us facilitem l’accés a les vostres dades personals, obtenint fins i tot una còpia de la informació personal que vostè ens hagi proporcionat;
• Que actualitzem qualsevol inexactitud a les vostres dades personals;
• Que eliminem qualsevol categoria de dades personals que ja no tinguin una base legal per al seu ús;
• Quan el tractament es base en el consentiment, retirar el seu consentiment prestat (sense efectes retroactius) per tal que cessem en el tractament basat en aquest consentiment;
• Oposar-se a qualsevol tractament basat en l’interès legítim, tret que els nostres motius per dur a terme aquest tractament superin qualsevol perjudici als seus drets de protecció de dades;
• Restringir la manera com utilitzem les vostres dades personals mentre s’està investigant una denúncia.
En determinades circumstàncies, ens veurem obligats a restringir els drets anteriors per salvaguardar l’interès públic (per exemple, la prevenció o la detecció de delictes) i els nostres interessos (per exemple, el manteniment del privilegi legal).
L’exercici dels drets és gratuït. No obstant això, podem cobrar-vos una tarifa raonable si la vostra sol·licitud és clarament infundada, repetitiva o excessiva.
L’exercici dels drets és personalíssim, per la qual cosa per a l’exercici haurà d’acreditar la identitat o la del representant legal.
En cas que no acrediti degudament la seva identitat o hi hagi dubtes al voltant del Dret exercitat, ens posarem en contacte amb vostè per aclarir aquests extrems.
Intentem respondre totes les sol·licituds legítimes en el termini d’un mes. Ocasionalment, ens pot portar més d’un mes si la vostra sol·licitud és particularment complexa o si heu realitzat una sèrie de sol·licituds. En aquest cas, us ho notificarem degudament.
Si voleu exercitar qualsevol dels drets enunciats anteriorment, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través de:
• Correu electrònic dirigit a –
• Comunicació escrita dirigida a:
Pizza Lliure
En aquesta comunicació haurà d’assenyalar com a assumpte «Protecció de dades Personals», indicar-ne el nom i els cognoms, adjuntar una fotocòpia del seu D.N.I. o document acreditatiu, i determinar un domicili a efectes de notificacions i la petició raonada en què es concreta la sol·licitud, data i signatura.
En cas que finalment no estigueu satisfets amb l’ús que fem de les vostres dades personals o amb la nostra resposta davant de qualsevol sol·licitud de Drets que exerciteu, podeu realitzar l’oportuna queixa davant l’AGÈNCIA ESPANYOLA DE PROTECCIÓ DE DADES.

13. ALTRES LLOCS WEB
Aquesta web pot contenir enllaços a llocs web de tercers. Si seguiu un enllaç a qualsevol d’aquests llocs web, tingueu en compte que tenen les seves pròpies Polítiques de Privadesa i que no acceptem cap responsabilitat per aquestes polítiques o el tractament de la seva informació personal. Consulteu aquestes polítiques abans d’enviar informació personal a aquests llocs web de tercers.